Főoldal arrow GY.I.K.
Híreink

Tisztelt Előfizetőink!

Ügyfélszolgálatunk elérhetősége a következő: +36.20.2000.340

 
Gyakran Ismételt Kérdések

Milyen elven mûködik ez a szolgáltatás ?
A szolgáltatásaink teljes egészében mikrohullámú rendszerre épülnek, ami a 2,4 Ghz és 5 Ghz frekvenciát használja az adatok továbbítására.

Mi kell ahhoz hogy ezt a rendszert nálam is alkalmazzák ?
Ahhoz hogy bármelyik szolgáltatásunkat igénybe lehessen venni, a következõ lépéseket kell elvégezni:

  • Viszonteladóinknál (Atád-Computer Kft, Nagyatád Aradi u. 2.; Bercomp Számítástechnikai Szaküzlet, Csurgó Petőfi tér. 6) ki kell tölteni az igénybejelentõ lapot.
  • Ezt követõen ügyintézõnk felveszi Önnel a kapcsolatot és idõpontot egyeztet, a helyszíni környezet tanulmány elvégzése ügyében.
  • Miután a környezet tanulmányi felmérés megtörtént ügyfélszolgálatunk tájékoztatást nyújt a bekötés díjáról és pontos idejérõl.
Káros-e a mikrohullám amivel ez a rendszer mûködik ?
A mai orvostudományi vizsgálatok szerint nem. Összehasonlításképpen a mi rádiósrendszerünk is hasonló elvvel mûködik, mint a magyarországi mobilszolgáltatók, de van egy kis különbség. A Hírközlési Fõfelügyelet és a Kormány szabályozása szerint az ezen a frekvencián mûködõ eszközök maximum 100mW teljesítménnyel mûködhetnek. És mivel a kezünkben lévõ mobiltelefon 2W-os teljesítményt ad le, levonhatjuk a következtetést, hogy az általunk használt eszközök a 1/20 teljesítményt használnak a maroktelefonokhoz képest.


Mekkora adatátviteli sebességre képesek ezek az eszközök ?
Az általunk használt 2,4 Ghz-en mûködõ berendezések elméleti átviteli sebessége szabványtól függõen 11Mbit/s vagy 54Mbit/s. Ez a gyakorlatban 5- 20Mbit/s, a környezet és távolság viszonylatában. Az 5 Ghz-en mûködõ eszközeink stabilabb és nagyobb távolságú kommunikációt tesznek lehetõvé 12-20 Mbit/s sebességen.

Hol vehetõ igénybe az Ls-Com Kft. szolgáltatása ?
Jelenleg egész Nagyatád és Csurgó területén, de gerinchálózatunk kiépítése, folyamatban van Nagyatádon és Csurgón kívüli területek irányába is.


Nyújtanak-e szofteveres támogatást, illetve van-e rá szükség ?
Szoftveres támogatásra nincs szükség. Technikusaink a bekötés alkalmával segítenek a szoftveres installálásban.


Linux, Windows és más operációsrendszer alatt használható-e ?
A szolgáltatás minden operációs rendszeren keresztül igénybe vehetõ.


10/100 átlagos UTP kártya használható-e a szolgáltatáshoz ?
Igen. Típustól függetlenül bármilyen 10/100 -as UTP kártya használható.


Lassítja-e a rendszersebességet az alacsony sávszélesség ?
Nem, a rendszersebességet nem lassítja, mivel nem modemen, hanem hálózati kártyán keresztül csatlakozik az Internetre, ez által a hálózati kártya saját erõforrásait használja.


Kinek a kötelessége a karbantartás ?
A rendszer karbantartását cégünk szakemberei végzik, amely a lakásokban elhelyezett végpontokig érvényesül.


Hogyan lehet a mi városunkban is telepíteni szélessávú Internet elérésû szolgáltatást ?
Az ország bármely pontjára kiépíthetõ, csak megfelelõ elõfizetõi szám szükséges.


Miért kell új hálózatot kiépíteni ?
Mivel nem a telefonvonalakon keresztül van az elérés, ezért kell egy új hálózat.


Kinek éri meg ez a szolgáltatás ?
Mindenkinek.


Használnak már ilyet valahol ?
Igen, az USA-ban, Ausztriában, Németországban, Olaszországban, Csehországban többek között.


Lehet ezen telefonálni is ?
Természetesen, pl. WEBPHONE segítségével.


Használható videokonferenciára is ?
Igen, megfelelõ szoftverrel.

Ez a kategória jelenleg üres

   

http://portal1.lscom.hu, Powered by Joomla and Designed by Ls-COm Kft. web hosting